インターネット通販の「定期購入」に注意(2025年1月)

事例：インターネット広告に出てきたサプリメントのお試し商品（980円）を購入した。「いつでも解約可能、購入回数の縛りなし」と記載されていたが、初回の商品が届いた2週間後に突然2回目が届き、1万円を請求された。慌てて解約の連絡をすると「4回購入するコースなので解約できない。4回購入後、1万円の解約料を払うと解約できる」と言われた。

このような相談が後を絶ちません。
「いつでも解約可能」「回数縛りなし」のはずが、格安のお試しを申し込むと「回数縛りあり」のコースに切り替わるケースが見られます。広告画面だけでなく、注文時の注意事項などをしっかりと確認してください。